再生纪元商家端 App 使用指南

适用对象

本指南面向使用再生纪元商家端 App 的回收商户。商户可以通过 App 发起回收订单，配合顺丰预约、验货审核、打款收货等流程完成交易闭环。

下单前准备

• 确认设备基础信息，包括品牌、型号、配置、外观状态和核心部件情况。
• 准备联系人、联系电话、取件地址等履约信息，便于顺丰预约和上门揽收。
• 了解再生纪元的验货审核要求，减少因信息不完整造成的沟通成本。

标准下单流程

1. 商户在商家端 App 创建回收订单，系统生成订单号并记录本次交易事实。
2. 订单进入顺丰预约阶段，商户按页面提示确认取件信息和上门时间。
3. 设备信息进入验货审核环节，平台根据订单事实和质检要求推进审核。
4. 顺丰按预约完成揽件，物流过程进入可追踪的履约链路。
5. 审核通过后，商户按流程完成打款和收货确认。
6. 当订单、物流、回款和收货状态全部闭环后，本次交易完成。

状态说明

• 创建订单：商户已经提交回收需求，订单号已生成。
• 预约顺丰：订单进入物流预约阶段，等待确认上门揽收安排。
• 验货审核：平台对设备信息和交易事实进行审核。
• 顺丰揽件：顺丰完成线下交接，订单进入运输和履约阶段。
• 商家打款：审核通过后，交易进入资金闭环阶段。
• 商家收货：商户完成收货确认。
• 交易完成：订单、物流、回款和收货状态全部完成。

联系支持

如需了解商家端 App 下载、账号开通或订单协同方式，可以通过官网联系方式与再生纪元沟通。